给菜鸟UI/UX设计师的5点建议

分享Shandy Tsai的个人学习心得。从求学、第一份工作，第一次换工作，中间经过许多挫折与吸取教训的心路历程。

犯错是必须的，成长是辛苦也值得的。这次通过插画的方式，轻松地带大家认识产品设计师的各种辛酸血泪lol

图1. 妈我真的不想再改了…

一、看到Behance, Dribbble的美丽prototype，不再兴奋地跳起来

刚开始学习UX/UI时，常常会浏览Dribble , Behance等设计作品网站，看到华丽的动画、优雅的排版，会非常兴奋地想学习效仿。

直到工作一阵子后，发现最具挑战的是把设计真正实现的开发过程、考虑到不同的使用情境，及与多方团队合作的沟通技巧。

当然，不是说这些理想prototype不再重要，而是更加了解实际开发的过程及挑战。

图2. 「什么动效？代码能实现的才是好动效」

二、发现Wireframe只有设计师看得懂

Wireframe是设计过程中很重要的环节，进行思考、初阶成品，让设计师可以专注于使用流程及互动。还记得在学校、求职的过程，都会要求要做线框图，以解释设计流程。

但是 . . . 我发现好像只有我看得懂? ? ?

「Shandy你在呈现设计时，请尽量使用高保真设计原型」还记得刚入职时，PM跟我这么说，当时的我百思不得其解。后来与各部门沟通经验多了，才逐渐明白：

1. 大部分的人是视觉动物

大多数人需要拟真的设计原型，才能感受、想像产品交互，提供真实回馈

2. 需要更多步骤去解释产品交互

通常Wireframe只有简略的少数画面，但实际产品包含了画面切换，甚至是一个下拉选单dropdown、search bar搜寻列，都有可能影响到用户体验。

3. 有时候视觉元素会影响用户体验

虽然说Wireframe尽可能减少视觉元素，但视觉设计是用户使用产品的第一印象，包含图片、插画、色调等

当有足够经验时，你会渐渐明白使用Wireframe的适当时机。如果是产品团队在开发阶段、重视流程或是功能性>外观，这时候使用Wireframe是快速及有效的方式；但如果需要跨部门讨论、进行用户访谈时，尽量使用高宝真的prototype，会得到更真实的想法及回馈。

图3. 设计提案报告完了，大家好像都似懂非懂，原来是什么都不懂?

三、工程师是你最要好的朋友

有些设计师会认为工程师是敌人，他们总是问一大堆问题、提出需求、甚至打击你的设计：「如果按这个按钮，界面应该要长怎么样？」、「可不可以给我这个图片的svg档」、「这个功能技术端无法实现」…等。听到这些问题，差点又多长了几根白头发。

好的产品是设计、工程与商业的结晶，缺一不可！

不同的意见是很正常的，因为你们出发的角度不同，目的都是为了让产品更完善。工程师考虑各种使用情境，与交互细节。他们会从元件的角度去思考，尽量重复利用，减省资源及时间，他们是产品的建造者及捍卫者。

学习理解开发者的角度及思考逻辑、试着理清问题、解释设计理由，相信你们可以一起”搬砖”的很愉悦顺利！

图4. 好的产品是一个团队共同努力的成果，试着站在对方的角度思考

四、没有一次到位的设计

刚开始接触UX/UI的朋友，会认为做好用户研究、资讯架构、竞争者分析后，画出来的设计图就是最后定案。

NO NO NO 这是一个常见设计迷思

与视觉设计很不同的是，产品设计是多方合作的过程。与PM讨论功能目的、和工程师理清各种使用情境、与QA确认设计细节、聆听使用者回馈等。

所以当设计提案被打回时，是非常非常非常正常的。记住，大家都是为了让产品更好，或者想要贡献产品想法。许多时候是在于沟通技巧，如何有效呈现设计与捍卫设计。因此，理清真正的问题、适时聆听是很重要的。

图5. 怎么没有一次射中靶的…

五、产品是迭代(永无止尽)的过程

这点跟第四点有相关，也就是说当你设计完了、也开发完了，用户也使用到新功能了，你深深叹了一口气：「啊～终于结束了这三个月的折磨日子」

殊不知，这时真正的产品大魔王才开始…

直到用户使用产品，我们才会得到真正的数据，了解实际使用情境及回馈。有可能需要修改设计、或是增加辅助功能等。能尽量减少修改次数的方法之一，就是在推出前做User Testing，提早了解产品缺陷及即时修正。最著名的例子—  Netflix做了非常多的A/B Testing，去理解用户、最佳化用户体验。

图6. 山这么高、这么远，我腿这么短是要怎么爬过去

结语Conclusion

话说了这么多，想要成为一个优秀的产品设计师，不只需要精进设计实力，还要考虑现实状况、学习与各部门沟通技巧，及“非常良好”的耐心细心，才能领导团队创造一次又一次更好的产品。

没有最好的产品，只有更好的产品

好，我知道听起来压力很大

还是先来放松一下，来～～～跟我深吸一口气，吐一口气～～～

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快给我回去认真工作！！！

图7. 最好的解决办法就是戴上耳机，动动屁股，让脑袋静一静