开始新创意项目的5种设计方法

                            

                                                                                                                                             

最近,设计一词已经超越了传统的产品和通信领域。 人们期望设计扮演更多社会技术干预的角色,例如体验,服务和社会创新。

 

此外,正如CMU的过渡设计(transition design)提到的那样,它将扩展到跨学科的领域,例如文化,政策和社会。 英国政策实验室于2014年在政府办公室下成立,这也是一项创新活动,旨在为政策制定带来开放和以人为本的设计方法。

 

 


包括过渡设计在内,下图总结了当前代表性的五种设计方法。让我们详细看一下其中所包含的内容:

 

1.预测方法(forecasting approach


设计思维(design thinking)

 

 

设计思维的特点是以用户为中心(user-centric)和自下而上的方法(bottom-up approach)。设计思维的核心是建立对用户的同理心,理解用户的需求和痛点,并据此创建许多设计想法和原型以尝试巧妙地解决他们的问题。

 

设计思维最初是由IDEO提出的,现在已成为设计界主流的思维方式,并作为一种创新方法应用到许多业务项目中。

 

关键点

  • 进行详细的用户调研

  • 快速迭代地可视化和制作原型

  • 测试假设并灵活应对


这些是设计思维的基本点,也是深入用户并始终从用户的角度进行思考的关键。关于设计思维的许多理论与方法,此处不展开论述。

 

系统思维(system thinking)


 

系统思维是指以系统为中心的宏观思维方法。 它通常不是针对一个特定的用户,而是尝试解决复杂性的社会及商业问题,例如出生率下降,人口老龄化,销售疲软等。系统思维允许设计师系统地分析问题的根本原因,并通过分解和模式化变更,组成部分和依存关系来创建新系统

 

系统思维特别适合于社会创新,社区设计和流程改进领域,因为系统思维可以使用从上至下的角度捕获问题。然而,在某些情况下,从系统思维的角度来思考可能会漏掉单个用户的体验,因此,在使用系统思维进行创新项目设计时,可以尝试结合其他方法来设计特定的体验和接触点。


设计驱动的创新(design-driven innovation)


这是由罗伯托·韦尔甘蒂(Roberto Verganti)提出的由内而外的创新思维方法,基于设计的局限性,Verganti认为用户往往不知道自己想要什么,因此提倡从设计师的内心世界中创造出有意义的产品。

 

设计驱动的创新要求设计师和创意人员聆听自己内心的声音,在创新项目中怀有崇高的改变世界的愿景。

 

2.回播方法(backcasting approach)


思辨设计(speculative design


思辨设计的核心在于依据问题提出方法。它通常作为提出问题的设计而不是解决问题的设计而引入。这种设计的目的是引起人们对我们现在应该生活/思考/做什么的反思。严格来说,思辨设计提出了未来设计的可能性,但并没有提出当下要做的事情。现阶段,研究思辨设计的专家正在探索现实设计(designed reality的概念,该概念将技术背后的哲学形象化,而不是单单是关注技术可以引领的未来生活。

 

过渡设计(transition design


过渡设计由卡内基·梅隆大学(Carnegie Mellon University)在2015年提出。它是一种超跨学科的设计方法,融合了人们生活方式的观点(来自设计思维),整体性概念(来自系统思维),激进的构想(来自推测性设计),以及通过回播可以回到现在的态度。

 

它设想了一种可持续和理想的生活方式,这意味着过渡设计将重点放在人们的价值观和信念应该如何实现上。另一方面,它仍然是理想的理论,实际案例研究仍然很少。然而,追求光明的理想未来的设计理论具有挑战性和价值,因为构想长期愿景和未来梦想越来越具有挑战性。这也是未来的设计师必须具备的能力。

 

3. 参与式设计方法


参与式设计(participatory design

参与式设计源于1970年代的北欧,新型的电脑传统工作方式存在很大冲突,随后研究者就使用似的方法,让劳工参与设计工作中使用的电脑工具。所以参与式设计就是在程的不同段,所有利益方被邀设计师、研究者、开者合作,一起定义问题,定位品,提出解决方案,并方案作出估。不同于UCD只研究用,在PD中设计师与用一起设计

 

包容性设计(inclusive design)

包容性设计是一个过程,使设计师、制造商和服务供应商确保其产品和服务能够满足最广泛的受众的需要,不受他们的年龄或能力的限制。


包容性设计是让更多人平等地使用产品。它强调认识用户的多样性,设计大众化的产品、服务和环境,使其为尽可能多的人使用和喜爱,在设计的过程和结果中减少产生无意识的排除。同时,它追求用户与商业双赢。它拓展了产品的触达,激发创新,并为公司带来社会尊重。


我们可以用登山来比喻包容性设计,我们要提供缆车、登山道、平缓的坡道等方式,允许人们因为能力、偏好、资源等方面的差异而决定不同的上山方式。

 

协同设计(co-design)

协同设计是在设计开发过程中设计师与利益相关者(业务或客户)一起构建产品的行为,以确保产品结果满足他们的需求并可用。

 

总结

对于创意项目而言,实际上我们很难找到单一的通用方法。因此,设计人员需要在创意项目中采用多种设计方法,并根据项目的状况和阶段使用适当的一种方法或将多种方法组合使用。

 


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