未来电视的用户体验设计案例分享

除了网络和移动应用之外，我们并不是每天都能偶然发现一个 "电视体验设计"的案例。更具体地说，是针对AppleTV和tvOS，甚至是添加到这个媒体上。想象一下，用另一种语言结合英语设计体验，'希伯来语'如何？好吧，这正是Designit公司的精英们与以色列领先的电视供应商YES合作的结果。这也是一个战略转型，从卫星电视服务转变为将他们的核心电视服务传输到互联网。我喜欢他们如何在设计过程中开始了用户研究阶段，花时间与用户沟通，观察他们的行为，了解他们的交互方式，从而打造出完美的体验。让我们一起来看看吧!

｜设计师说：

以色列领先的电视供应商需要进行重大战略转型，这意味着，随着时间的推移，他们将逐步淘汰卫星电视服务，将核心电视服务过渡到互联网上。yes和苹果公司之间的新合作正在进行中，为Apple TV和tvOS推出全新的电视服务。

挑战

yes需要帮助定义他们的产品战略，围绕着关键的因素，包括内容策划、与外部服务的整合和用户体验等。为了实现这一目标，他们找来Designit帮助确定战略，并从头开始重新设计yes的电视体验。我们开始了全面的用户研究阶段，在消费者的家中进行了深入的用户研究，观察和采访家庭成员，并对全球范围内的电视体验进行了标杆分析。

解决方案

我们共同设计了一个全新的数字体验，注重细节设计、内容发现和专家策划。yes+以一种全新的方式将线性电视频道与点播内容进行了整合，以吸引大众观众，并根据以色列消费者独特的收视习惯，设计出了首创的 "yes+"。

为了创造视觉上的差异化，让每一个字和每一个系列的标题都能脱颖而出，我们花了很长时间与Fontef公司的好朋友一起设计了一个定制的双语言字体，试图实现我们的 "电影级 "概念：用我们的高度浓缩的显示字体让短篇系列/电影标题也能成为电影级。此外，我们还通过3种文字粗细变化，使命令和正文文字具有可识别性。

｜2019年11月，YES+推出了 "YES+"，并被各大媒体引用为 "创新和对标产品"，引来了Netflix、苹果和亚马逊等服务的比较。"YES "也是第一个推出了策展收藏等功能，随后Netflix和HBO也相继推出了。