今天25学堂在深夜之际,跟大家来分享一篇非常有用的手机app设计干货。如何引导我们的移动手机用户喜爱玩我们的APP或者说是给我们设计的APP点一个大大赞。当然,有很多方面的因素来决定的。而今天我们只根据APP设计师的角度来阐述如何引导用户玩转APP。
不知道大家还得移动APP产品设计的原则不?
如果不记得的同学们们可以去看看这里:APP产品设计
其中就有一条这样的原则:学会培养用户使用情景的思维方式做设计。
这点绝对体现一位优秀APP设计师的能力。要做到这个原则其实是很难的,需要长期的实战经验才能做到这点。
第一步:手机app设计师必须弄清楚需求
因为目前来说,引导用户目的主要有两种:用户需求和产品需求。
用户需求
即出于用户自己的需求,这一类引导主要的目的是 为了使产品更加方便用户,让用户能够更加顺畅便利地使用自己的产品 。比较极限的例子就是Paper,它的交互基本建立在全手势操作地原则之上,所以在用户初次接触的阶段做了大量的引导设计。Paper-苹果iTunes商店年度最佳iPad APP赏析
对于这类的需求,我们应该怎么做呢?
主要目的是 优化用户体验 、帮助用户更好地使用这款应用,那么这个引导本身就需要在体验上多做文章,尽可能地“不打扰”用户,让用户在愉悦的心情中学习到一个又一个方便简单地功能或者操作方式。
根据总结,对于用户需求类的解决方案是非阻断式引导
即用户使用过程中闪现地引导元素,不影响用户的操作连贯性,不打断用户的使用。换句话说,引导出现之时,用户仍然是想干什么就干什么,除了一定视觉干扰之外,完全不受到限制。比如淘宝的浮动菜单。或者是界面上的小气泡。
产品需求
即出于产品方向上的思考带来的需求,这一类引导主要的目的是 为了塑造用户的使用习惯,提高特定功能的转化率,或者降低特定功能的PV 。
举例的话,微信APP是一个很好的例子。比如那个长按发信息、摇一摇加好友等等。
对于产品需求类引导,为了塑造用户的产品使用习惯,达到PM的目的,通常会采用比较“破坏”用户体验地方式,以保证对用户的 有效引导 .
因为不管怎样优化用户引导,突然出现地多余元素都是一种对操作成本的提高,假若过多追求用户体验,结果就是在没有达到目的的同时提高了用户使用成本,最终舍本逐末。所以,在做产品需求类引导时,须谨记,永远记得自己出发的目的。
这产品第一的需求类的时候,肯定会采取阻断式引导。
此类引导会阻断用户地正常操作,用户至少需要一步点击来结束引导。
比如微信APP第一次进入朋友圈点击相机按钮时弹出地引导,用户必须点击“我知道了”才能关闭此对话框。等等操作都是属于阻断式引导。 前提是至少保证不能让用户反感,至少可以接受。
不管是采用色彩对比、功能隐藏、弹出效果等等。
总之,不管是阻断式还是非阻断式引导,如下几个要点是必须遵从的。
1、触发情境自然 2、尽量减少文字设计 3、逻辑结构要清楚、尽量少的步骤来完成。 4、增加引导趣味性的设计 5、界面过度要自然生动
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