成就APP产品大神:菜鸟必学的十条产品设计手册

这是一篇非常干的产品经理的干货。来自猎掌门的《高德产品副总裁告诉你:菜鸟如何快速炼成亿级下载量的产品大神?》微信博文。 25学堂今天摘取10条非常重点的产品经理干货跟大家分享。

张小龙微信8条

 

 

1、作为一个PM应该具备那些基本素质 ?

A、理性思考能力。

PM必须具备很强的逻辑分析和归纳能力,这是PM未来成长的重要基石。那么该如何加强自己的逻辑思考能力呢?一个人的逻辑分析能力、推理能力可能在学生时代就定型了。需要自我评估是否适合成为产品经理,是否有足够的逻辑推理分析能力和总结归纳能力。一般来讲,理科出身的、学过计算机的、还有数学好的比较合适。如果一定想去提高这个逻辑分析能力的话,以后我会尝试开课给大家讲案例。现在的话暂时是推荐大家多看书。不管是《人人都是产品经理》这样的书,还是《失控》,要有足够的耐心把它看完,这会有一个最基础的提升。

B、感性思考能力。

是否能够快速发现用户的需求痛点,想到最适合产品的解决方案;是否具备“傻瓜”的素质,从“傻瓜”用户的角度去看问题,而不是从技术或其他角度去解读一个产品有没有需求。

激情。一定要保持持续的激情去做产品。一个有激情的人他的眼睛会发亮。一个眼睛非常明亮的人,我觉得他就有培养的前途。

C、举一反三的能力。

这是最基础的一点,产品经理一定要足够聪明。如果不够聪明,当产品经理是没有前景的。

培养这些素质不是一天两天就能形成的,要持续的做训练。我之前在腾讯讲过一个课程叫做《产品策划的方法论》,就是告诉学员怎么分析和分解问题。学习就是在学完之后还要反复练习,把它变成自己的一个习惯,这样才能在遇到问题时条件反射,做出一个正确的抉择。

移动产品架构

 

2、局限于某一特定行业对产品经理是好是坏?

有好有坏。积极的地方在于会对该行业的功能体验了解的很透彻;但也会局限于自身经验,没有办法举一反三,很难做好其他行业的产品。所以我建议产品经理可以多做几类自己感兴趣的产品,每个产品坚持做2-3年。

 

3、产品不好的时候,是否放弃推广?还是等待产品完善?

先做好最核心的功能。用户体验较好的时候,再考虑推广,产品不好,用户体验问题较多的时后去推广,只会砸自己的口碑;

快速迭代,小步快跑。做一个产品的时候,先从一个小批量的用户群试行。让他们去体验反馈问题,并跟进迭代,等这些用户觉得好用的时候再去逐步推广,你要相信好的产品会自己口碑传播的。这时推广才会锦上添花,快速成为一个拥有足够大的用户群。

产品经理业务流程图

 

4、如何尽快获取所在行业的用户需求?

a、做用户调查。

至少超过1000份以上的问卷调研,如果太少没有参照性,可能导致错误结论。

b、定量分析。

邀请用户访谈,了解用户关注点和需求,做最牢靠的沟通。你要想获取一个用户需求,你得先把自己变成这个行业的用户才能挖掘产品、研究用户的心理,做出好的产品。

如果你做不到这一点。这个行业的产品最好不要去做。

 

5、一个想法多的新PM如何不误入歧途?

找到一份靠谱的工作,跟对好的老板,是不误入歧途的前提。

一个好的老板会引导你做事,寻找好的Sence。就算想法有问题,他也会告诉你,这个产品,不好在哪,按照你的想法去做结果会怎样。指出你能力欠缺的地方,并通过多种训练的方式让你快速成长。所以大家在找工作的时候,一定要判断公司本身是否拥有好的前景,老板和公司是否能帮到你成长;

自己一定要做一个有心人。不管遇到什么样的老板,要有足够承受力和强大的心,学会换位思考,不管是做产品还是之后做任何事业,需要具备的一个重要的情商。

 

6、如何在自己产品逻辑上跳出竞品的逻辑,而不仅仅是抄袭。

当你想做一个产品的时候不要先去看竞品,你首先应该去从用户的角度去思考,我最希望的产品是什么样子的。等你想清楚这些思路,完成规划之后,再去看竞品是如何做的。经常做这样的训练,才不会让竞品限制自己的思路。

移动app产品用户体验2

 

7 、产品经理如何从运营的角度分析精品产品和竞品产品?

a、精品产品一般包含两个要素:功能确实符合用户需求,团队的运营很强。

要去分析精品竞品最开始的产品形态是怎样的,他们做了哪些事,后期又是怎样迭代升级?如何听取用户的反馈?如何做的推广?推广的经验是什么?以小米为例:小米在搭建粉丝群的时候能够及时收取用户的意见和反馈,并快速迭代升级,让用户有很强的认同感、尊重感,用户也会更加乐意提供建设性的想法。

b、分析竞品产品类,需要考虑竞品有哪些受用户欢迎的功能点,相较自己的产品,自身有哪些不足,我需要通过怎样的策划或者创意与它做差异化的竞争。

 

8、交互方式直接影响到用户体验,如何从优秀的产品案例中挖掘产生极致用户体验的交互精髓呢?

优秀的产品不仅是交互体验的问题、还涵盖了产品对用户内心需求的思考。

像微信“附近的人”这个功能:作为用户我们会认为它是用来结交异性搭讪用。而从产品经理的角度去看,其搭讪的成功概率是很低的,其真正的价值体现在满足人性中窥探隐私的强烈欲望。我们再来分析微信的界面设计:一级入口分别是聊天、通讯录、发现和我。即便是“朋友圈”这么强大的功能,都是藏在二级入口,商城钱包就更不用说了。这是因为微信的本质是通讯交流的工具,聊天是第一场景,而聊天又一定会选择通讯人,所以通讯录是非常重要的存在。用户只有建立了聊天交友的关系,才会形成朋友圈,分享更多的内容。

不管是“摇一摇”“扫一扫”“附近的人”微信更多的是在理解用户的深层需求, 引起感情上的共鸣,一旦这种认同感建立,即便有竞品抄袭他的功能,用户的迁移成本是非常高的。不是增加一个功能就可以解决的问题。

微信产品架构

 

9、一款产品的设计分析报告应该从哪些方面写起?

产品的设计分析报告包含几方面:

首先是分析产品市场前景。

市场空间够大,MRD(Market Requirement Document.)范围。

第二是分析用户痛点分析。

在足够大的市场里用户的核心痛点是什么。

第三是分析自身竞争优势。

如果百度腾讯阿里也来做这个产品,要靠什么取胜。如果有很多类似的竞品,用户凭什么来用我的产品。要找到自己的位置和产品独特的价值卖点。

还要回答一个“关键成功因素”问题。如果我做了xxx而且做到了,那我的产品就一定会达到xxx的一个目标。这个填空题如果成立了,中间就是产品成功的关键因素。

想清楚关键成功因素,接下来就是去做一个项目执行方案的分解:包括任务的分解、时间表、各种资源的排期协调、关键里程碑、最后上线之后的验收标准、成功的衡量标准,还要在产品文档里规划整个用户流程图,流程图里的每个环节所需要的用户界面,界面里更加细节化的一些交互体验上的逻辑关系等等。

 

 

10、 如何有效获得新产品的首批种子用户如何提高用户粘性?

首先核心一定是产品要能够满足目标用户群的核心价值痛点。如果产品有很强的用户价值,自身和亲友是首批种子用户(前提是亲友是目标用户),分析产品用户可能出现的地方,发布产品,获取首批用户。然后认真听取用户的意见,积极主动的接受他们反馈。即使遇到一些听起来荒谬的想法也不能直接否定,而是用引导的方法说我们会去考虑。或向用户分析可能产生不好的结果,让其自己放弃想法,一定不能去打击用户。

我们这次在京东众筹的时候,用户提出各种问题,我几乎都一一回答了。用户看到一个公司的CEO亲自并且认真的回答每一个问题,明白了我们对用户的在意程度。就愿意跟着我们合作互动,帮助公司把产品做好。策略就是让用户获得尊重感,愿意口碑传播,不复杂,关键在于用心互动。

好app产品

以上10条怎么样成为好产品和如何做好产品的干货,是出自一个操盘过高德地图这样顶级APP的产品大牛,他为我们分享了如何从菜鸟产品成长为一个亿级产品必须要知道的秘密。

25学堂的小编觉得,这十条产品设计手册值得大家好好的细心品味!在此感谢猎掌门的内容编辑和整理。

一款好的产品需要不断的打磨的。好的APP都是从不断的更新和失败中总结出来的,不要想着一款产品就能够成功,创意每个产品都有,真正是用户需要的才是最好的创意,一切以用户为准。

总的来说,一是进行前端交互改善,二是在后端数据和算法改进,最后包装亮点。

以上内容来源:猎掌门  掌门公开课

 

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