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做移动APP产品设计时,必须考虑的四大因素

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我们都明白,交互设计离不开理性思维和逻辑思维。理性思维和逻辑思考能力也是优秀交互设计师的必备条件。但如果物极必反,过于关注逻辑反而可能影响到移动产品的易用性和操作性。

 

交互设计原型图
上图,做设计的朋友可以好好领悟下。

今天25学堂想跟大家说,在做移动APP项目之前,我们都应该有个清晰的目标,或者应该了解一些常识和规范。这样才有可能把事情做好。所以,不知道大家在搞移动APP产品设计的时候,有没有关注这4大因素。

也就是四个阶段:触发(Trigger)、行动(Action)、奖励(Reward)、投资(Investment)。

当然我们很希望我们设计出来的APP产品,有很多人喜欢,而且经常用。这是我们最大的目标。当然除了界面优美,功能完善的前提下,我们也要从上面的4个方面来提升我们的移动APP产品的使用率。其中包括如何做好一个APP界面设计

那么如何做到这点呢?

 

最佳答案就是:习惯

我们必须明白,并非所有产品都可以成为使用者的一种习惯。因为长久以来许多企业都是透过电子邮件、SEO、广告、QQ群、微博、微信朋友圈等其他方式来增加流量或造访率。但是,如果要让使用者不经过任何的广告推销而是自发性地再次造访成为回头访客,也就是我们所说的忠实的客户,就必须让使用者形成一种习惯。

然后,要想我们的移动APP产品成为用户心目中的习惯产品。必须深挖这4大因素。
触发(Trigger)

触发可以分为两种:外部触发以及内部触发。外部触发就像是 App 的推送通知,推送的东西必须对用户确实可以满足一种心里需求的特性。而内部触发就像是你内心的渴望。

例如当你没事做的时候,就会打开百度APP或是网易新闻APP频道等等。

而产品设计师应该要设法了解用户的内部触发事件,从而打造产品来满足这些需求。

举个例子来说,应该要能够填满下面的格子:

用户填写空白地方的时候,他们都会使用我的 App 或产品。而空白处就是你要下功夫的内部触发事件。

举个例子来说,使用者都想知道自己运动的努力是有成效的,便会试着使用 Nike 透过数字化记录运动过程的 App。久而久之使用者将公司的品牌与生活中的特定时刻结合在一起,每一次运动的开始,Nike 的 App 都在慢慢地制约用户。
行动(Action)

如果使用者可以轻松地使用你的产品,对于培养习惯也有相当大的帮助。产品、App 设计得越复杂,都会降低使用者的习惯养成。试着减少不必要的登录过程、优化 UI 与使用者经验,让使用者可以更简单的参与其中。

你应该无法想像用一个 App 还要拿出说明书的情景吧。这是APP与传统产品的最大区别,APP尽量简单易用。
奖励(Reward)

奖励意指使用者的内部触发获得了满足。如果使用者的内部触发是为了解闷,开心的心情就是他的奖励;如果是为了好奇心,那他就希望获得期望中的答案。奖励用户获得他想要的。

在这部分很多产品都会设计的具有可变性以及惊喜的因素,这将让产品变得更有趣并吸引用户参与。例如神魔之塔、龙族拼图、会员卡、大转盘等充满变数的抽奖,正因这种抽奖充满了不确定与惊喜的因素,多少人砸了大量的金钱与时间在这上面。
投资(Investment)

最后,要让使用者持续使用某项产品的因素之一,就是投资感。花了两、三百天玩游戏获得的存档;或是已经累积了 500 公里跑步记录的 App,这些有价值的内容都让使用者愿意持续投资,进而养成习惯。随着用得越久,内容越显得有价值,使用者就越离不开。

 

看完这4大移动APP产品设计因素,应该对你的想法跟产品有所启示。喜欢的话,欢迎各位点赞!

 



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