APP设计干货,教你跨平台UX设计遵守的原则

这是25学堂在国外某个设计网站看到的关于跨平台UX设计五项原则的观点,觉得说的还是有用的。顾摘录了几个不错的设计的信息点跟大家分享。下面的信息图就是跨平台UX设计法则示意图。

跨平台UX设计法则

这是国外的APP设计师总结了他自己,在 UX 设计中所运用到的 5 个有用的UX设计的关键词:

 

1. 易理解(Digestibility)

好的设计很容易理解。大脑不需要花很大精力就知道正在看什么。如果设计得当,用户应该很快就能明白,不需要过多的解释。

跨平台UX设计-易理解

这条原则不仅要求写出清晰易读的文案,比如有时候人们需要一些指导来做出决定,但是一下给出 12 条文字说明可能看起来有点吓人。这时候,把文字信息通过字号、颜色、图标等方式排出层级,突出重点,让人们在最短的时间内找到自己需要的内容。

关于易理解度的另一个的例子是新用户指引。如果新用户在初次使用产品时面对的是一大堆文字说明而没有具体的操作场景,那他们很可能会感到十分困惑又不知所措。相反,在使用每个新功能时给一些小提示则能够得到更好的效果。

总之,要意识到人是有认知局限的,因此尽可能降低人们做决策的难度才能提供更好的用户体验。

 

2. 清晰(Clarity)

好设计是十分诚实的。你需要用户了解的是产品的真正价值,而不是你宣扬的公司 “价值主张”。如果产品扭扭捏捏,不清不楚就没法吸引到任何粉丝。

跨平台UX设计-清晰明了

比如在标明价格时尤其需要表述清晰。用户在没了解清楚为何付费时是不会点 “立即购买” 按钮的。而那些 “免费试用” 结束后悄悄自动计费的产品,我认为也难成大器。

 

3. 信任(Trust)

好的设计容易让人产生信赖感。在要求用户完成任何操作前,一定要尽量帮助他们理解为什么需要进行这项操作。每一个步骤都作出诚实明白地说明,让用户接下来的操作更容易作出选择。

跨平台UX设计-信任感

比如说 Uber,它可以帮你存储支付信息,并使你产生信赖感,这样你在和陌生人交易时就不会感到不舒服,最终可以顺利地完成交易。

消除用户的疑虑是一种不可见的体验。随着用户决策所需要的资源越来越少,使用产品也变得更简单、更有趣。

 

4、熟悉(Familiarity)

全新设计很棒,但是渐进式的改变看起来更好。新的框架和华丽的插件在 Dribbble 等设计平台上看起来可能很不错,但如果你应用了之后没有人点击 “购买” 按钮,那可就麻烦了。

跨平台UX设计-熟悉

在跨平台设计时需要统一规范是有原因的。但是在各个平台上设计得完全一样也是不可取的,你还是需要尊重每种 OS 细节上设计的规范,使用人们熟悉的模式、图标和呈现风格,增加用户的亲近感。

 

5. 愉悦(Delight)

在做产品时,仅有理念是不够的,更重要的是执行。设计团队做的越多,用户需要做的就越少。对于一个复杂的问题,你给出的解决方案越简单,用户使用时就越开心。

跨平台UX设计-愉悦开心

用户在使用产品中最开心的事情就是忘记这是一款 “产品”,而是生活中一个非常实用的工具。

 

25学堂再跟大家一起总结下:

一、跨平台的UX设计法则:

1、一致的功能点范围。

2、一致的信息架构。

3、一致的品牌化视觉设计:logo、图标、文字、颜色。

4、导航方案、页面布局、控件的交互、交互模式遵循平台规范。

 

二、跨设备UX设计法则:

1、设备的根本交互属性决定了信息架构组织方式。

2、同类属性的设备中,不同设备的功能点可以根据设备长处和短处有所差别,但是核心功能需追求一致的信息架构与内在逻辑。

3、一致的品牌化视觉设计、logo、图标、文字、颜色。

4、导航方案、页面布局、控件的交互、交互模式遵循平台规范。

5、如果是web实现,使用一致的控件并采用响应式设计,谨慎使用“hover”。

 

三、设备协同的UX设计原则:

1、从end-to-end的大场景入手思考,而不是从独立的功能入手。

2、发挥每个设备的长处,关注设备间长短处的互补。

3、尽可能在设备间保持一致的mental model。

4、无缝的续接。

5、尝试利用现实世界中的物理动作。

 

四、体验服务设计的思想精髓:

1、整体视角、综合考量,不局限与某一个环节、某个频道。

2、抓住每一个触点。

3、确保每个角色的利益输入和利益输出的平衡。

4、让系统“永动”起来。

 

又兴趣的可以去看下跨平台UX设计原则视频公开课:《http://www.meia.me/course/168401?p=258》

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