2015年5月10日,人人都是产品经理社区与腾讯大讲堂联手举办的2015中国产品经理大会全国巡回-广州站,在华南理工大学盛大开幕!
很荣幸,25学堂作为本次大会的合作媒体,给大家带来一系列的产品经理干货总结。
1、大会现场回顾,先来一起看看最帅气的签到墙!
2015广州产品经理大会现场报道完整版:
http://www.woshipm.com/discuss/152610.html
2、产品经理大会干货总结—摇一摇微信红包产品策划
分享嘉宾:王鹏飞 微信红包产品经理
现任职于微信事业群微信支付产品部,春晚微信红包项目主要策划人之一。
王鹏飞 说自己很认同一句话:
“好的产品经理一定要懂得人性,善于利用,并且知道怎样自然迎合”。
每做一个产品前,产品经理应该通过需求分析,在脑海中先有这样一幅图,可能非常的自然朴素,但能描绘做出来的产品大概是什么样的,用户在使用时是什么样子的。只有这样,才可以自然地把手里的资源化零为整,变成最终的产品。
我们先来看看王鹏飞是如何策划微信红包产品的
钱,就是用户最直接的痛点。用户对钱有什么诉求,就两个:我要!简单点!用户希望的是,我是来拿钱的,不是来赚钱,所以不要给我那么高的门槛。根据这两个用户需求我们推出了产品的解决方案,首先要尽可能覆盖更多的用户,然后就是体验要爽。
第一:摇得要爽
一个目标一个操作,一定简化操作步骤。 一摇既得。同时也是很酷的体验。也是一种容易唤起共鸣的诉求。
第二个:体验必须爽——确保实际场景下的可用性
页面打开速度、打开红包的速度等等。必须流畅、快和使用的场景、使用的时间等元素。
其实,对于关键体验点我们做了很多。我们也可以看得出,很多体验的细节是需要反复测试和不同的场景才能慢慢改进的。
第三、产品需求
当产品经理面对很多要讨论的问题时,会很容易忽视站在用户角度想问题,而是依靠一念之间。
后来,我们静下来回归场景,这样的场景下用户会有什么样最直接的需求?
其实,第一点就是:看我摇!这句话反映的是用户对参与感的要求,你别管我能不能摇到,但你一定要让我摇,我能参与。所以最终决定不限制次数。
另外,摇到半途时就会很自然地想知道摇完没,所以我们就给他一个预期,现在还有没有红包,还有多少,而且这个数字必须准确,不能忽悠用户。有些朋友和我说,他们就是在最后几秒摇到的。所以,要让用户为希望而摇,为了希望,把手摇断,又算什么!
让更多用户收到红包和快乐。
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