决定移动互联网产品的成败,是看功能还是闪光点

看到这样的题目,你们心中是不是有自己的一些答案呢?或者说这个题本身就是错误的 O(∩_∩)O~    既然有这样的题目,肯定有出题者的意图和切入点。

今天我们就来小议一下:

有一天,我跟朋友在聊天中,他问我:“你说说看,什么样的球鞋算是双好球鞋?”

“嗯…….穿着舒服,耐磨”,

“那你买球鞋的时候为啥就一定要买带气垫的呢?”

我让他给问住了。

他抽了口烟,给我开始讲道理了:

你说鞋这个东西,100年前就基本是这样了,如果我做鞋,天天想的还是怎么从功能上满足客户,舒服不舒服,耐磨不耐磨,我没得做,我们想的是怎么给鞋里做个“气垫”。

气垫是什么,是个兴奋点,是个满足消费者心理需求的闪光点。

你说’气垫’这个东西有什么实际功能,其实一点都没有,它既不能让鞋耐磨,也不会让你感觉出来舒服,更不能让你跳的更高,这点其实消费者也明白,可他们就是要买带气垫的,为什么,因为这个东西让他觉得兴奋,很有新意!

我再举个例子,对于一个普通人来说,一个QQ和一个法拉利对他的功能其实是一样的,可为啥人人都想买个时速300公里的跑车,那个时速300公里他能用上么,绝对用不上,就是因为这个300公里这个东西让他兴奋。

现在,我们只要打开手机,“看看这个微信,摇一摇,摇一摇有啥实际功能啊,是能让我摇出来妞更漂亮,还是更容易勾搭?你再看这个啪啪,照片上加个语音有个啥鸡毛用啊?但为啥这么多人用,就是因为他们抓住了用户的兴奋点和闪光点。

所以,我们是依照用户具体的使用情境和需求来决定是沿用标准还是创新。我相信大家心里已经有数了。相比Web产品,移动APP产品有着初始的平台系统特性,产品设计应该遵循平台系统的设计规范。合理的制定和使用标准,可以大幅度提高效率,也有利于产品的一致性,提升用户体验。除了基础的标准外,我们可以根据具体的需求和目标用户的情境决定是否套用标准,或者创新标准。

20130809154551597

除了上面我们所说的 移动互联网产品的必须有闪光点之外,还要注意以下几点:

第二个,关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。

第三个:引导用户做出最符合直觉的反应行为。

第四个:减少用户的操作及学习成本,使用户快速上手和识别产品特性。

第五个:尽量以用户听得懂的语言来表达设计。

第六个:合理划分界面的逻辑结构,按照不同的内容与功能逻辑进行划分,突出结构主次。

最后,大家应该都知道移动互联网产品更注重内容的交互,所以除了这些理论性的知识,还需要去体验各类应用(不局限于某一类),体验和了解他们的交互和展现形式。

(一位朋友推荐一个方法:每天只玩一个移动产品,玩熟玩透,并列出这个应用的优点和缺点,然后和大家分享交流,再从别人的眼中了解反馈,用不了一个月,你就能对移动互联网领域有所掌握了。)

 

每天更新,
全站高品质素材免费下载!