APP运营人员学习干货:爆品金三角法则

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什么是爆品?爆品就是引爆市场的口碑产品,甚至只是一款单品。一款产品一年时间能够卖出10亿美元就是爆品,10亿是爆品的一个基准线。当然,也有超级爆品,一款产品一年时间能够卖出100亿美元、1000亿美元。

打造爆品,由易到难,有三种实现路径。

路径1:爆品功能。一个功能可以打爆市场。

路径2:爆品产品。把一个功能升级为产品,就是一个整体的解决方案。

路径3:爆品平台。升级为平台,平台就是种啥活啥,可以接入很多产品,引爆很多产品。

 

举一个例子:微信红包。微信红包是一款爆品,也是一款七星级产品。什么叫“七星级产品”?这也是腾讯内部的说法。五星级产品已经很牛了,可以称之为超级爆品了,七星级产品就是超级的超级爆品。

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一、痛点法则:做爆品的基础。

1、找风口:

风口就是国民性痛点,就是大多数国名最痛的需求点

2、找一级痛点:

找到大规模饥饿的用户,就是找到了一级痛点。可以使用用户角色模型工具。由交互设计教父阿兰·库珀(Alan Cooper)提出了用户角色模型(PERSONA)这一概念。

其中,P代表基本性(Primary Research),E代表移情性(Empathy),R代表真实性(Realistic),S代表独特性(Singular),O代表目标性(Objective),N代表数量(Number),A代表应用性(Applicable)。

3、数据拷问:

第一,关键用户数据。找到能够对产品产生决定作用的数据,如小米的关键用户数据就是发烧友。

第二,横比和纵比。横比就是跟同行相比;纵比就是和自己的时间轴比。

第三,细分和溯源。细分就是按照不同的维度做更深的挖掘,比如按照时间维度挖,可以从周数据挖,再到日数据等。溯源就是查询这个数据的源头、源记录,由此分析和发现用户的行为。

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二、尖叫点法:痛点法则讲的是用户思维,如何深度理解、洞察、挖掘用户。

找到痛点远远不够,你要把这种痛点变成产品的尖叫。

1、流量产品:流量产品的王道就是低价,甚至是免费。

2、打造产品口碑:所以口碑的核心是超预期的,就是你做的哪些事情能超越预期。

3、快速迭代:就是不断地听论坛、用户的反馈,然后决定你后面的方向。

 

 

三、爆点法则:爆点法则有三个最爆的行动工具:

1、一个核心族群:通过小众影响大众,通过大众引爆互联网。引爆小众就是引爆一个核心族群。

2、用户参与感:如何引爆用户参与感?

小米联合创始人黎万强总结了一个参与感“三三法则”——三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体;三个战术:开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。

3、事件营销:把一个营销做成事件。

造病毒(营销)的方法:

一是创意。

二是支点。

三是杠杆。

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