当前位置: 首页 >> APP设计教程_APPUI设计教程_UI设计教程_网页设计师加油站 >> 阅读正文

产品经理干货:快速建立高效用户模型的方法

作为一名专业的产品经理,是不是经常需要进行一些用户研究和市场研究呢?答案是肯定的。但是,作为一名产品狗,工作上的事情很多了,比如需求评审会、axure原型设计、项目的跟进等等琐碎的事情够让产品经理头疼了,当你这个时候有一个非常good idea 。你想要利用用户研究进行快速验证是否可行?

这个时候建立高效用户模型的方法就很重要啦!

1、什么是用户模型?

用户模型(persona)简单的说是用虚构出来的一个或多个用户代表一个或多个用户群。Persona可能比任何一个真实的个体都具有代表性,因为它意味着一大批用户的集结体。

 

2、建立用户模型的意义

用户模型不止是对设计有帮助,还可以运用到产品的各个阶段。制定产品策略,讨论产品需求,用户体验设计等等的各个环节,只要牵扯到关于用户方式的时候,我们都可以用到用户模型来防止主观臆断行为的出现。

建立用户模型

 

 

今天学堂君就跟大家分享一个非常干的产品经理干货!快速建立高效用户模型的方法!

从下面的五个方面入手考虑:

一、挑选因子

类似用户画像,可以将用户属性分为静态属性和动态属性

静态属性:年龄、性别、职业、收入等

动态属性:爱好、不停变化的行为等。正如一句话,如果世界上上帝存在,每个人类的行为都无时无刻都无不被检测着。用户与手机发生的一切交互行为变成历史数据,无不形成大数据被记录着。

 

二、划分用户

挑选属性因子进行用户划分,一直到突出自己预期目标用户。为了后面更好建立用户模型,各个因子之间不相互重复,具有独立的使用场景和行为特征。

 

三、建立临时用户模型

根据划分出来的用户,对每类用户进行场景、目的、行为、偏好进行描述。分析每类用户需求特性。

 

四、用户访谈验证

临时用户模型的建立往往基于团队对用户的理解,容易形成偏差,所以需要进行用户访谈验证。

针对每类用户,选取目标真实人进行深度访谈,注意访谈技巧,以用户模型中指标为参考,进行用户访谈。

 

五、修正用户模型

简单的用户调研后,得出用研分析结论,如果和团队理解有所偏差,则再进行覆盖范围大的调查问卷,重新修正用户研究结论,整理用户需求,并进行筛选排序为产品设计做有效准备。

 

最后附上完整的快速建立高效用户模型的信息图:(点击图片看大图)

快速建立高效用户模型

 

希望以上关于快速建立用户模型的方法对各位产品经理有所帮助和 能力提升!

内容来源简书:http://www.jianshu.com/p/c8e3311ff3a0

本文标题:产品经理干货:快速建立高效用户模型的方法

本文地址:http://www.25xt.com/allcode/11881.html

本文关键词: , ,

除非注明,本站文章均为原创或编译,转载请注明出处和原文链接,转载同时请务必保留原网站网址。