「撕逼」是产品经理成长过程当中的调料

很多产品经理都有「撕逼」的经历。特别是有项目需要更新或者迭代的时候,跟别人「撕逼」是家常便饭,有一些产品经理还把它当做一种乐趣,因为撕的过程就是一个观点互相碰撞的过程,这简直就是精神上的一种愉悦。

但是,站在现在的角度再回头看当时的自己,觉得这是件很不恰当的事情。有时候只是单纯为了撕而撕,到最后也没有一个结果,还浪费了互相的时间,更有可能,不管选A方案还是B方案,没有太大区别。

所以,25学堂大胆的认为产品经理的成长过程当中,少不了「撕逼」。因为「撕逼」是产品经理成长过程当中的一味调料。

产品经理调料

「撕逼」其实就是讨论、需求评审会等等。既然是讨论问题,很有可能是想法发生了分歧,为了对自己做的功能负责,产品经理就需要消除这个分歧,把大家的想法都拉到同一频率上。

1、产品经理成长过程当中「撕逼」的对象有:

 一、与产品经理讨论

产品经理与产品经理讨论问题的情况是非常频繁的,大家会出现就某个功能或交互有不同的看法,然后会出现互相争论的情况。这里有几种情况是要尽量杜绝的。

一是不要为了说服别人支持自己的观点就拿着竞品或者某个很优秀的产品的对应功能对着其他产品经理说,「你看,这个产品也是这么做的」,那么这个产品的其他的功能点我们为什么不也去模仿呢。往往很多情况,为了说服别人支持这个观点就找相仿的一个应用来说事,下次为了说明另外一个观点发现之前那个应用做的跟自己的不一样就赶紧再找个跟自己做的功能相仿的应用来说事。

二是不要「我觉得」,虽然有很多文章和书籍都说了,做产品不要为自己设计,要让自己一秒变成小白用户,可是很多人都是很难做到的,很容易就把自己的经历代入场景。这样出现的问题是一个产品经理说「我觉得我会A,我就是这样的」,另外一个产品经理说「我觉得我会B,我就是这样的」,如果是这样讨论问题,没得聊了。最好的方法是拿数据说话,拿用户反馈说话(这也需要批判性去看待)。

三是不要拿极端情况试图推翻别人的方案。这其实是逻辑学上的一个非逻辑思维,要不得。你几乎在每个方案中都能找到问题,但这不代表别人的方案不好,为了说明别人的方案不好最好的方法是自己也拿出个方案来,不要瞎争论。其实个人觉得最好的方法是拿场景说话,看一个方案能否尽可能覆盖目标用户的场景。

 

二、与交互设计师讨论

这个时候产品经理内部功能需求评审已经通过了,进入了交互设计阶段。这里也有几种情况。

一是交互没有深刻理解为什么做这个功能,当交互不了解时就会出现交互稿的偏差,这需要产品经理多沟通,不然产品以为交互都知道了,结果在讨论交互时都不在一个点上,会出现很多无意义的争论。

产品经理会对交互稿提出很多不一样的想法,认为交互应该是这样的。我觉得如果产品经理不太懂交互设计,尽量让交互设计师自己决定,专业的人做专业的事。如果想跟交互讨论细节,最好自己也很懂交互设计(不然是在浪费别人时间),而且我认为交互设计也是产品经理的一项基本功。

移动UI设计细节

三、与工程师讨论

其实与工程师发生对某个功能的争论的情况是很少的,产品经理要做的事情就是告诉开发目前这个功能出现了什么问题,改善方案是什么样的,解决之后对产品有什么好处,优先级有多高,让开发有动力去做,就OK了。

 

 四、与运营人员讨论

运营人员会从他们的角度提出一些产品需求,当他们把大致的方案想好后就会来找产品经理讨论细节。这其中需要产品经理认真分析需求,不要来个需求就接,要了解清楚事情的前后经过,然后再评估。

比如运营拿个方案过来说要做这个东西,产品经理就得判断做这件事情是为了解决什么问题,目标是什么,大概会需要多久的开发时间。还比如,运营要求自己负责的某个功能的入口能大一点,这要考虑整个页面的布局情况和判断它的重要性。最后,把这些思考的过程和结论告诉运营,达成一致的想法,相信合作起来也会顺畅很多

产品经理撕逼

 

2、产品经理都会经历 [撕逼]的四个阶段性体验

撕逼不是争吵,和好好沟通不冲突!     撕逼不是目的,和好好做事不矛盾!

25学堂就引用有间道观的作者,就用吐槽的口吻和大家说说:他这六年来,在撕逼一事上的心态变化!

阶段一,什么都要争!

整天各种烦躁,满腔抱负无人理解,觉得别人都刻意针对你,处处树敌,觉得自己志比天高,只可惜明珠蒙尘!

这个阶段要学会一个字“熬”,熬什么?熬过寂寞!年少怎轻狂?古往今来,怀才不遇者比比皆是,年轻人要有一口气,但更要能忍得住这口气!

阶段二,什么都不争!

人死鸟朝天,拿多少钱干多少活,管好自己,言多必失,绝不树敌,与任何人和和气气,中庸处事,低调做人!

这个阶段要学会一个字“守”,守什么?守住原则!中庸之道,无为而治!但凡事需坚守一条底线,底线有很多!公司的利益、项目的未来等等!

 

阶段三,凭什么不争!

有理走遍天下,可以不按我的来,但是必须按理字来!凡事总先找到一个站的住的理,绝不退让,抗争到底!

这个阶段要学会一个字“让”,让什么?让足余地!很多时候,别人不是不认错,而是你没给他认错和后退的余地,勿逼的过紧,狗急尚会跳墙!

产品经理撕逼2

 

阶段四,为什么要争?

领悟到争这个行为的本质是为了目标的达成,所以不再去纠结争不争,只做对目标有益的事就是了,除了原则性问题,不再与人无脑撕逼,而是学会放下争执,用大的目标去同化团结所有人!

这个阶段要学会一个字“悟”,悟什么?悟出大同!行为之上是意识,要思考和分析团队中所有人的所思所想,结合目标,寻求所求的一致大同!

产品经理最终该如何做?

在自己力所能及的事上,努力耕耘,默默付出,不计得失!在自己所无法控制和左右的事上——

不盲从、不抵触、不争锋、不炫技、不藏拙、不纠结!

力求把身边每一个人都当成用户,为他们提供符合或超出自身薪资待遇的专业能力,凡事给出客观、合理的建议,绝不为了争论而争论,绝不主动挑起争论,绝不对人不对事,杜绝无意义的“撕逼”!

25学堂小编今天就跟大家分享这些,希望各位产品经理在「撕逼」的道路上,收获属于自己的那一份不一样的调料。加油!骚年们!

以上内容来源:产品之家《产品经理如何正确撕逼?》和有间道观 微信文章《产品“撕逼”宝典》

 

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